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दुनिया भर में जितनी खरीदारी होती है, उसमें से 99 प्रतिशत मामलों में खरीदार उत्पाद की खरीद का फैसला भावनात्मक तरीके से लेता है। उत्पाद से उसका ये लगाव विज्ञापनों या फिर उत्पाद से संबंधित खबरों से बनता है। और, अब ऐसी तकनीक भी आ गई है जिसके जरिए बड़ी कंपनियां खरीदारों की ये भावनात्मक सोच बदल सकती हैं। इसे तकनीकी भाषा में कहते हैं, डिजाइन थिकिंग। डिजाइन थिकिंग की देश की पहली लैब पुणे में स्थापित की गई है। मल्टीनेशनल कंपनी निहिलेंट की इस लैब तक पहुंचने वाला अमर उजाला टीवी देश का पहला मीडिया हाउस है, आइए देखते हैं कि क्या है ये डिजाइन लैब, अमर उजाला टीवी की इस खास रिपोर्ट में।