Hindi News ›   Uttar Pradesh ›   Agra ›   Help Desk Solve Student Marksheets Problem In Agra university

विश्वविद्यालय: ऑनलाइन हेल्प डेस्क से समस्याओं का समाधान, पहले दिन ही पहुंची 46 शिकायतें

न्यूज डेस्क, अमर उजाला, आगरा Published by: Abhishek Saxena Updated Thu, 03 Jun 2021 12:11 AM IST

सार

पहले दिन ऑनलाइन हेल्प डेस्क पर 46 समस्याएं पहुंचीं  
डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय
डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय - फोटो : अमर उजाला
विज्ञापन
ख़बर सुनें

विस्तार

डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय की ओर से ऑनलाइन हेल्प डेस्क की व्यवस्था शुरू किए जाने के पहले दिन 46 छात्र-छात्राओं ने अपनी समस्याएं रखीं। इसमें 30 से अधिक समस्याएं अंकपत्र में संशोधन से संबंधित थीं। जिन छात्र-छात्राओं के आवेदन के साथ जरूरी प्रमाणपत्र लगे थे, उनको हेल्प डेस्क से सीधे एजेंसी को भेज दिए गए।

विज्ञापन


विश्वविद्यालय के जनसंपर्क अधिकारी प्रो. प्रदीप श्रीधर ने बताया कि पहले दिन ऑनलाइन हेल्प डेस्क पर पहुंचे आवेदनों में करीब 50 फीसदी ऐसे थे, जिनके साथ सभी जरूरी प्रमाणपत्र लगाए थे। किसी के नाम त्रुटि थी, किसी को अपनी फोटो ठीक करानी थी, ऐसे आवेदनों को एजेंसी ठीक कराने के लिए भेज दिया गया। सात-आठ आवेदनों के साथ जरूरी प्रमाणपत्र नहीं लगाए गए थे, उनको ई-मेल करके कमियां बता दी गई हैं। ऐसे भी आवेदन प्राप्त हुए जो वर्ष 2014 के पहले का प्रकरण है, एजेंसी वर्ष 2014 तक के काम को देख रही है। ऐसे में इन आवेदनों को परीक्षा नियंत्रक के पास भेज दिया गया। 


ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से अपनी समस्याओं का समाधान के लिए आवेदन करने वालों को शिकायत नंबर भी दिया गया। वह उस शिकायत नंबर के आधार पर अपने आवेदन के निस्तारण की स्थिति पता कर सकेंगे। विश्वविद्यालय प्रशासन की योजना है कि आगरा के अलावा अन्य जिलों के छात्र-छात्राओं के अंकपत्र ठीक होने के बाद स्पीड पोस्ट के माध्यम से भेज दिए जाएंगे। 

हेल्प डेस्क पर पर पहुंचे 93 छात्र-छात्राएं 
ऑनलाइन हेल्प डेस्क की व्यवस्था शुरू होने के बाद भी छात्र-छात्राएं विश्वविद्यालय समस्याओं का समाधान कराने पहुंचे। बुधवार को कुल 93 छात्र-छात्राओं ने प्रार्थनापत्र दिए। इसमें डिग्री, अंकपत्र, प्रमाण पत्रों के सत्यापन आदि से जुड़े मामले रहे। कुछ छात्रों को परीक्षा फॉर्म भरने में परेशानी हो रही थी, उनकी समस्या का समाधान कराया गया। 

आगरा कोरोना वायरस: अनलॉक होते ही बढ़ा संक्रमण, 422वीं मौत, 24 घंटे में दोगुने बढ़े मरीज

आपकी राय हमारे लिए महत्वपूर्ण है। खबरों को बेहतर बनाने में हमारी मदद करें।

खबर में दी गई जानकारी और सूचना से आप संतुष्ट हैं?
विज्ञापन
विज्ञापन

रहें हर खबर से अपडेट, डाउनलोड करें Android Hindi News App, iOS Hindi News App और Amarujala Hindi News APP अपने मोबाइल पे|
Get all India News in Hindi related to live update of politics, sports, entertainment, technology and education etc. Stay updated with us for all breaking news from India News and more news in Hindi.

विज्ञापन
विज्ञापन
  • Downloads
    News Stand

Follow Us

  • Facebook Page
  • Twitter Page
  • Youtube Page
  • Instagram Page
  • Telegram
एप में पढ़ें

प्रिय पाठक

कृपया अमर उजाला प्लस के अनुभव को बेहतर बनाने में हमारी मदद करें।
डेली पॉडकास्ट सुनने के लिए सब्सक्राइब करें

क्लिप सुनें

00:00
00:00