मुजफ्फरनगर के खतौली में उत्कल कलिंगा एक्सप्रेस के पटरी से उतरने के बाद से ही मौके पर स्थानीय लोगों ने राहत और बचाव कार्य शुरू कर दिया। स्थानीय लोगों ने ट्रेन हादसे में घायल लोगों को खाने पीने के सामान मुहैया कराए और उनकी मदद की। वहीं इस हादसे में जिंदा बचे लोगों का कहना है कि उनका जिंदा बचना एक चमत्कार है।